这不是什么大问题，只是不清楚情况说起来比较费劲。
1.确定你的网络是否工作，打开控制面板-〉网络连接，看本地连接属性（连通或正在连入）。
2.如果没有本地连接,那么需要检查网线,交换机,网卡等是否正常工作.
3.正常的本地连接,那么打开本地连接属性,双击TCP/IP协议,选择自动获得IP和DNS试一下.如果没有交换机配置的自动网络,那还需要自己设定IP.
通常虚拟拨号宽带的电脑IP设为192.168.0.* 段,请参考宽带猫的说明书.下面举个例子,猫的IP为192.168.0.1,而电脑设为192.168.0.10,网关设为192.168.0.1,DNS需要ISP运营商提供.